• 搜索范围
  • 第9年
  • 联系供应商 [收藏]
  • 深圳市龙岗区紫萱星瑶服饰厂
    联 系 人:
    18674018571
    经营方式:
    工厂
    经营行业:
    休闲男装 韩版休闲裤 韩版男装 英伦男装 条纹衬衫
    商品数量:
    10
    创店时间:
    2015-08-20
    资质审核:
    保证金:
    0.00 元 说明
深圳市龙岗区紫萱星瑶服饰厂
详细页

买家须知

发布日期:2015-09-04 | 浏览次数:2 收藏

我们无意与您产生交易纠纷,请仔细阅读此规定的详细介绍。下单视为认可。

 

鉴于最近零散买家多次给中差评的现象,请挑剔的零散买家不要拍,如果想买到自己无可挑剔的衣服建议去商场专柜购买正品品牌,不要拿挑剔眼光来评价低价格的衣服,天下没有天上掉馅饼的事。

 

 关于批发须知(请仔细阅读):

1、本公司商品单款1件,混批1件或者额度达200起混批,,

2、支付方式:支付宝货到付款,银行汇款。

3、送货方式:小件快递(一般合作快递为中通和圆通快递,发其他快递请另外说明,如果发货前没有留言快递公司,造成的运费损失由买家承担) .

4、售后服务:收货时请当着快递人员的面签收,核对我 们快递单上写的总件数,重量,确认无误。有问题请当天与我们联系。 缺货的我们会在快递单上注明。没有和快递当面点清数量,过来反应缺失货物,我们概不负责。 有质量问题商品,请拍照片给客服核实。2天内联系退回,运费预付。到货以后一起退还。 非质量问题商品不退换。 退回的包裹里面请夹上您的小纸条, 纸条上面注明您的订单号,收件人姓名,及退换原因还有您的联系方式。方便我们收到后第一时间为您办理。

5、因为小额批发很多客户批发的款式多,数量少。这种情况下缺颜色的可能性比较大。我们会尽量给您配齐您要的颜色。有任何问题请咨询主客服。

6,看版看样客户,样品一律不退换.

7,买穿客户我们不支持退货 换货得本店同意后买家承担邮费均可换

 

退换说明:


每次退货都需要先联系客服然后让客服提供退货地址(因为我司最近会搬迁办公地址,退货地址会有变动),请不要擅自主张直接退货回来,否则所产生的损失我司一概不负责。

 

首先,要把订单号告知售后客服,如果是需要换货的,请 先在阿里巴巴重新下单要换的衣服(如果是退货的就不需要重新下单)-----把要退回来的订单先申请退款-----然后写上退换货表格放到需要退回来的衣 服里面一并邮寄回来-----联系我们的客服直接把该退款订单所产生的退款金额打到您的支付宝账户上面-----最后撤销退款,给予五星好评!微笑(这样就不需要等衣服寄回来后再帮大家重新发货,可以大大加快换货的速度)

 

过季、已下架商品不支持退换货


 

(一)以下情况不属于质量问题:

(1)有线头、有褶皱、有色差

(2)不影响整体穿着的瑕疵,如轻微钩针,里衬、边角等不明显处开线,左右轻微缝制不齐,左右花色不同

(3)淡色衣服上极小的污点、退色

(4)钮扣不牢, 扣嘴未剪开,拉练不好用

(5)实物与图片略有差别,如纽扣、边角、吊牌

(6)实际尺码和尺码标表存在偏差,由于面料厚度,裁剪,测量方法等缘故无法避免会有偏差。

(7)一律不以颜色不喜欢,穿着不舒服,手感不好,做 工质量不好,没有吊牌,没有图片中的漂亮,好透明,太大或者太小等理由进行退换。如出现质量问题请在签收2天内提供照片以此为依据,确定质量问题属实后给 予调换,(超过2天不允处理),邮费双方各承担一半,发回运费由买家承担,重新发出运费由本网承担,拒绝以任何形式的到付。

 

补充说明:您可能很难理解,为什么质量问题还要您出运 费。换个想法,您去市场批货,有质量问题您也得自己拿回去换,商家也不会给您报销交通费。批发和代理的利润是相当的低,当发生质量问题时,运费往往比产品 的利润高出许多,我们所能承受的只是单程的运费,希望您能够理解。我们希望您能让顾客自行处理一些小问题,如小小的开线,可以清洗的污迹,有些小问题拿去 裁缝那里几分钟几元钱就能搞定的,完全可以自行处理。我们不能保证所有的商品百分之百没有问题,相信没有哪个厂家或公司能保证自己的商品百分之百没有问 题。

(二)质量问题换货:限换同款同色同码.

(三)不提供预留货物服务,如收到退回商品后,所需更换商品已无货,我们不承担责任, 请自行更换其它商品。

(四)非质量问题退换货:非质量问题不提供退换货,如有特殊情况,在买家愿意承担来回运费的情况下,我们还要收取每件5元作为退换货手续费。限换等于或者高于原先价格的商品,差价不退

(五)如未按订单发错货,调换来回邮费由本方承担。退回邮费我们将通过支付宝转到您的账户,邮费到付一律拒收。

(六)由于我们提供了良好的调换服务,买家还是坚持要 退货的话,邮费由买家自己承担。无质量问题一般不提供退货,如有特殊情况,在买家愿意承担来回运费的情况下,我们还要收取每件5元的作为退货手续费(因为 从产品投入生产,到买家下单购买,工作人员备货,发货,买家退货要安排工作人员接收,收货入库,重新整库存,中间的每一个环节我们都是投入了人力物力的, 望理解)。

(七)以下情况不可退换

(1)买家人为损坏

(2)此款商品我们已经下架或者停货

(3)洗涤使用过,拆标,无外包装袋等影响二次销售

(4)特价商品不退换

(5)换货之前未与我们联系,擅自发回不予换货,到付一律拒收!!

 

特别注意:无论退换,请在收货48小时内联系我们客服,得到客服同意后,于48小时内发回(超过时间不允处理),包裹里面注明 您的ID,收件人姓名,退换原因。及详细的联系地址。方便我们第一时间为您服务。如果未经同意擅自发回,造成的后果我们不承担任何责任!

 

注意事项

 

1. 关于质量问题提供的图片,一定要提供清晰,以便我们售后准确的判断,以免当时不清楚,收到货发现不是质量问题,这样给双方都带来麻烦。

 

2. 我们拒绝一切不明原因的退货,不接收到付款邮费的快件,顾客如果要到付,多出的邮费将找代理收取(邮费赔付标准按我们阿里巴巴里面的邮费标准收取)

 

3.如果是我司需要承担运费换货的,请寄圆通,申通,韵达,中通,等普通快递;不要发EMS,顺丰等高价快递。如果一定需要发EMS或者顺丰快递,我们只承担普通快递的金额微笑

 

 

另外注明:淘宝小买家如果对质量要求高,请拍价位高的,一分钱一分货,如果舍不得花钱又斤斤计较品质和瑕疵,在吊牌,包装,线头等等细节上计较没有自知之明的人请绕行!差评师绕行。

           (亲们在买之前先看下售后服务说明)