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抚顺电子城郑重对社会公示了家电商品退换货等8项质量服务承诺,除商场有质量服务投诉办公室外,还请工商局在商场内建立了抚顺第一家“12315质 量服务站”,进驻商场,为消费者服务,让顾客购物放心,以一流的服务、优良的环境让顾客满意。 抚顺电子城开业以来,屡获殊荣:2004年以来连续三年被辽宁省人民政府授予“守合同重信用企业”;2003年被抚顺市人民政府授予“守合同重信用企 业”、“先进集体”;2005年被授予国家、省、市级2005-2006年度“诚信单位”;被市授予“不经销假冒伪劣商品示范商场”;被团市委命名为“青 年文明号”;连续多年被集团公司命名为“先进单位”、“安全防火先进单位”、“先进党支部”等荣誉称号。
有大家电、小家电和电脑数码三个经营广场。大家电广场,经营各种品牌的电视机、电冰箱、洗衣机、家庭影院、VCD、DVD、热水器、燃器具、空调、 饮水机、电风扇等;小家电广场经营各种小家用电器、通讯器材、钟表、电子元气件、灯具、计算器、随身听、复读机、电子辞典等;电脑数码广场经营品牌计算机 整机、兼容机、打印机、数码产品、计算机软硬件、耗材和计算机相关产品等